利用規約

1. 総則

本利用規約（以下「本規約」）は、Flow Core Vault Mind（以下「当社」）が提供するWEBサイト、及びそれに付随するサービス（以下「本サービス」）の利用に関する一切の条件を規定します。ユーザーが本サービスを利用することにより、本規約に同意したものと見なします。本規約に同意できない場合は、本サービスの利用をお控えください。当社は、本規約を予告なく変更することがあり、変更後の規約がその時点から有効となります。

2. 会員登録

本サービスの一部機能（商品購入など）をご利用いただくには、会員登録が必要です。会員登録時には、真正で完全かつ正確な個人情報を提供していただくものとします。虚偽の情報を提供された場合、当社は通知なく会員資格を取り消すことがあります。会員IDとパスワードは、ユーザーが厳重に管理するものとし、これらを第三者に譲渡・貸与することはできません。会員IDで行われた一切の行為は、ユーザーが行ったものとして責任を負うものとします。

3. 商品の購入・注文

本サービスで商品を選択し注文すると、当社に対する申し込みとなります。当社が注文を確認・受託すると、売買契約が成立します。注文受託メールをお送りした時点で、契約は有効となります。ユーザーは、自らの責任において商品を選択し購入するものとします。当社は、販売数量に限りがあるため、在庫不足の場合は注文をお断りすることがあります。その場合、既にお支払いいただいた代金は返金いたします。

4. 支払い・料金

商品代金、配送料、その他の費用については、当社指定の方法により支払うものとします。支払い方法として、クレジットカード決済、銀行振込、代金引換をご用意しています。クレジットカード情報はSSL暗号化により保護されます。当社は支払い完了前に商品を発送することはありません。支払い期限を超過された場合、注文をキャンセルし、既にお支払いいただいた代金は返金いたします。

5. 配送・納期

当社は、お客様からのご注文受付後、原則として15営業日以内に商品を発送いたします。配送料は、商品の重さと配送先地域により異なります。海外配送には対応いたしません。納期が遅延した場合の損害賠償請求には、応じることができません。配送中の破損については、当社へご連絡ください。商品受取後7日以内であれば、破損に関する報告を受け付けます。

6. 返品・交換・キャンセル

注文のキャンセルは、注文確認メール送信前であれば、無料でお受けいたします。それ以降のキャンセルは、キャンセル料金が発生する場合があります。商品の返品は、商品受取後7日以内の場合のみ、未使用・未開封に限ってお受けいたします。その際、配送料はユーザーご負担となります。破損・不良品の交換は、当社が確認した上で、送料を当社負担で対応いたします。

7. 禁止事項

本サービスの利用において、ユーザーは以下の行為を行ってはいけません：（1）法律に違反する行為、（2）他のユーザーの個人情報を不正に取得する行為、（3）詐欺的な取引や代金未払い、（4）他のユーザーを誹謗中傷する投稿、（5）当社の知的財産権を侵害する行為、（6）サイトに不正アクセスする行為、（7）スパム的な投稿やメール配信、（8）販売目的での購入、（9）その他当社が不適切と判断する行為。違反した場合、当社は警告、利用停止、法的措置を講じることがあります。

8. 免責事項

本サービスは「現状のまま」提供されます。当社は、本サービスの無中断性、無誤謬性、商品性、特定目的への適合性について、明示的にも黙示的にも保証いたしません。商品に関する情報の正確性については、可能な限り確認していますが、記載漏れや誤りがある可能性があります。当社は、本サービスの利用によって生じたいかなる損害（直接的・間接的を問わず）についても、責任を負いません。ただし、当社の故意または重過失による損害の場合は、この限りではありません。

9. 知的財産権

本サイトに掲載されるテキスト、画像、動画、デザイン等のすべての著作物は、当社またはその著作権者に帰属します。ユーザーは、個人的な目的での利用を除き、これらの無断複製、転載、配信、変更を行うことはできません。商品写真の無断転載は、著作権法違反となります。当社のロゴ、商号、サービス名等は商標またはサービスマークであり、当社の許可なく使用することはできません。

10. 個人情報について

ユーザーが本サービスを通じて提供される個人情報は、「プライバシーポリシー」に従い取り扱われます。プライバシーポリシーは、本規約と同等の効力を有するものとします。当社は、ユーザーの同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、法律に基づく要請により、個人情報を開示することがあります。

11. 準拠法・管轄裁判所

本規約および本サービスに関する一切の紛争は、日本の法律に準拠するものとします。本サービスの利用に関連して生じた紛争については、東京地方裁判所を専属的管轄裁判所とします。ユーザーが東京地方裁判所へのアクセスが困難である場合でも、当社がユーザーを提訴する場合は、当社の判断により適切な管轄裁判所を選択することがあります。

12. 契約解除

当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、または当社の利益を害する行為があった場合、事前通知なく会員資格を取り消し、本サービスの利用を中止させることがあります。会員資格が取り消された場合、既にお支払いいただいた代金の返金は行いません。ユーザーが会員から退会を希望する場合は、マイページから退会手続きを行ってください。退会後のユーザー情報は、法律で定める期間保有されます。

13. サービス変更・中断

当社は、メンテナンス、技術的問題、その他の理由により、予告なく本サービスの全部または一部を変更・中断することがあります。サービス中断による損害についても、当社は責任を負いません。大規模な変更の場合は、可能な限り事前通知を行いますが、緊急時は通知なく実施することがあります。

14. お問い合わせ

本規約に関するご質問やご指摘は、当社のお問い合わせフォーム、またはメール（support@flowcorevaultmind.jp）までお気軽にご連絡ください。ご連絡いただいた内容により、平日営業時間内に対応させていただきます。